Maak een afspraak bij het seniorenloket
Heeft u vragen over uw administratie, financiële situatie, thuissituatie of ondersteuning?
Bent u 65 jaar of ouder en woont u in Nieuwpoort?
Het Sociaal Huis helpt u graag met al uw vragen. U kunt hiervoor een persoonlijke afspraak maken met een medewerker van het Sociaal Huis. Tijdens dit gesprek bekijken we samen uw situatie en gaan we na op welke ondersteuning u mogelijk recht heeft. We informeren u, helpen u waar mogelijk bij aanvragen en verwijzen u indien nodig door naar de bevoegde dienst.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Tijdens de intake bekijken we samen uw vragen en noden.
Administratie en documenten
Wij kunnen:
· Uitleg geven bij brieven van overheidsdiensten en andere officiële documenten.
· Helpen bij het invullen van formulieren en aanvragen.
· Informeren over administratieve procedures en digitale dienstverlening.
Financiële steun en premies
Wij kunnen:
· Nagaan op welke sociale voordelen en tegemoetkomingen u mogelijk recht heeft.
· Informeren over lokale, Vlaamse en federale premies.
· Helpen bij de aanvraag van bepaalde toelagen en tegemoetkomingen.
· Doorverwijzen naar gespecialiseerde diensten indien nodig.
· Hulpverlening in beheren van schulden
Thuiszorg en ondersteuning aanvragen
Wij kunnen:
· Informeren over het aanbod van thuiszorgdiensten.
· Helpen bij aanvragen voor gezinszorg, poetshulp, maaltijden aan huis en personenalarmsystemen.
· Samen bekijken welke ondersteuning het best aansluit bij uw situatie.
Wonen en welzijn
Wij kunnen:
· Informatie geven over seniorenvoorzieningen en dienstverlening.
· Informeren over mobiliteit en vervoersmogelijkheden.
· Doorverwijzen naar sociale activiteiten, ontmoetingsmogelijkheden en welzijnsdiensten.
Pensioen
· Voor vragen over uw pensioen, pensioenaanvraag, inkomensgarantie voor ouderen (IGO) of pensioenrechten verwijzen wij u door naar de Federale Pensioendienst.
Een afspraak maken kan via:
· De gratis Pensioenlijn: 1765
· Uw persoonlijk dossier op mypension.be
· Onze medewerkers kunnen u wel informeren over de juiste contactkanalen en u indien nodig ondersteunen bij het voorbereiden van uw aanvraag.
Hoe verloopt een intakegesprek?
1. U maakt een afspraak bij het Sociaal Huis.
2. Een maatschappelijk werker luistert naar uw vragen en noden.
3. Samen bekijken we welke ondersteuning, voordelen of diensten voor u relevant kunnen zijn.
4. Indien mogelijk helpen we u met een aanvraag of administratie.
5. Wanneer een andere dienst beter geplaatst is om u verder te helpen, verwijzen we u gericht door.
Een intakegesprek is gratis en volledig vrijblijvend.
Voor wie?
Deze dienstverlening richt zich tot:
· Inwoners van Nieuwpoort
· Personen van 65 jaar en ouder
· Senioren met vragen rond administratie, zorg, inkomen, welzijn of ondersteuning
Wat brengt u mee?
· Uw identiteitskaart.
Afhankelijk van uw vraag kan de maatschappelijk werker u vragen om bijkomende documenten mee te brengen, zoals:
· Huurcontract;
· Bewijzen van inkomsten en uitgaven;
· Klevertje van het ziekenfonds;
· Overzicht van schulden;
· Andere relevante documenten.
Maak een afspraak
Wilt u een gesprek aanvragen bij het seniorenloket?
Dit kan online via de blauwe knop op deze pagina.
Samen bekijken we dan welke ondersteuning voor u mogelijk is.