Bereikbaarheid stadsdiensten

We ontvangen u enkel op afspraak. Voor veel producten en diensten kunt u online een afspraak maken. Gebruik ook de zoekfunctie in deze website om het product te vinden dat u nodig hebt met alle nuttige informatie. Zo komt u voorbereid naar uw afspraak.

Onderstaande stadsgebouwen- en infrastructuur zijn gesloten voor het publiek:      

  • Stadhuis 
  • Balies Dienst Toerisme Nieuwpoort-Stad en Nieuwpoort-Bad zijn gesloten. Kijk voor toeristische info op de website www.visit-Nieuwpoort.be of contacteer de Dienst Toerisme via tel. 058 22 44 68 
  • Stedelijk Zwembad.
    Wie al een reservering betaalde, krijgt het geld teruggestort. We beschikken over uw contactgegevens via de reservatiemodule. Kreeg u nog geen e-mail van het zwembad? Neem dan zelf contact op via een e-mail naar zwembad@nieuwpoort.be
  • Bezoekerscentrum Westfront
  • Bibliotheek: uitzonderlijk gesloten tot en met 11 november 2020. Tijdens deze sluitingsdagen worden geen boetes aangerekend
  • Kinderboerderij De Lenspolder
  • Balie Dienst Preventie (wel bereikbaar via tel. 058 22 44 18 of preventie@nieuwpoort.be)                 
  • Dienst Cultuur (wel bereikbaar in de voormiddag via tel. 058 79 50 00 of cultuur@nieuwpoort.be)                                     
  • Loket Stadsmagazijn, Justus Van Clichthovenstraat (wel bereikbaar via aankoopdienst@nieuwpoort.be. )
  • Kantoren Willem De Roolaan
    • De Dienst Omgeving is in de voormiddag bereikbaar op 058 22 44 59
    • De Dienst Financiën
      • vragen betreffend belasting op tweede verblijven, reclamedrukwerk en parkeerboetes uitgeschreven in Nieuwpoort-Stad kunnen via e-mail naar dina.deblomme@nieuwpoort.be. Vermeld eventueel ook een telefoonnummer waarop een medewerker u kan bereiken.

  • Zwerfbibliotheken zijn gesloten
  • Tweedehandswinkel Domino
  • Geen zitdag pensioenen.
    Vragen over uw pensioen? Bel naar de gratis Pensioenlijn 1765! Kijk in uw persoonlijk dossier op www.mypension.be.of surf naar de website www.pensioenaanvraag.be

Opgelet: De dienstverlening loopt verder! Alle diensten zijn telefonisch en per e-mail bereikbaar. U vindt deze contactgegevens ook in onze website op elke productpagina. Zoek daarom via de zoekbalk naar de info die u nodig hebt en gebruik de gegevens op die pagina om te weten bij welke dienst u terecht kunt. 

Welke diensten zijn open? 

Dienst Bevolking en Burgerzaken (enkel op afspraak)

U kunt enkel langskomen na het maken van een afspraak voor essentiële zalen. Leg hier uw afspraak vast. Lukt het u niet om digitaal een afspraak te maken, mail dan naar bevolking@nieuwpoort.be of bel tussen 9 u. en 12 u. naar tel. 058 22 44 40.

Om alles vlot en veilig te laten verlopen, gelden volgende voorzorgsmaatregelen:

  • Gebruik steeds de ingang aan de marktzijde van het Stadhuis. Meld bij het maken van de afspraak of u toch de achteringang met de rolstoellift nodig hebt. De achteringang is momenteel iimmers afgesloten.
  • Kom alleen naar de afspraak (behalve wie taalarm is of een beperking heeft).
  • Kom op tijd.
  • Hou voldoende afstand en draag een mondmasker.
  • Volg de instructies van de medewerkers.
  • Contactloos betalen waar mogelijk.

Recyclagepark - normale openingstijden met volgende regels: 

  • Staat u in een wachtrij? Blijf dan in de wagen zitten. Het is niet de bedoeling om uit te stappen en een praatje te slaan met de andere bezoekers.
  • Kom niet naar het recyclagepark als u ziek bent.
  • Maximum 8 voertuigen tegelijk in recyclagepark
  • Bezoekers zullen maar een beperkte tijd toegelaten worden op het recyclagepark. Dit om een vlotte afhandeling van alle bezoeken mogelijk te maken.
  • Het afval moet op voorhand goed gesorteerd zijn in de verschillende fracties.
  • Hou afstand (minstens 1,5 m) tot de parkwachter en tot de andere bezoekers. Respecteer ook het werk en de richtlijnen van de recyclageparkwachters.
  • Kom alleen naar het recyclagepark. Kom enkel met twee indien u hulp nodig hebt bij het lossen van de wagen. Hou er rekening mee dat de recyclageparkwachter niet zal helpen bij het openmaken of het lossen van de wagen.
  • vermijd contact met uw gezicht en was uw handen grondig eens u thuiskomt.
  • enkel elektronisch betalen.
  • Sinds 15 september kunt u op het recyclagepark op afspraak terecht met asbesthoudend afval.  

Het Sociaal Huis (enkel op afspraak) met volgende regels: 

  • Het dragen van een mondmasker en het ontsmetten van uw handen zijn verplicht.
  • Er wordt 1 persoon per gezin toegelaten. In uiterste nood is een kindje in de buggy toegelaten.
  • Kom stipt op tijd en wacht bij het onthaal. Een afspraak maken is verplicht. Dit kan steeds via het onthaal: tel. 058 22 38 10.
  • Afspraken zijn beperkt in tijd.

De zitdagen van de Dienst Rechtshulp zijn heropgestart maar lopen enkel op afspraak. 

Zitdagen van Kind en Gezin vinden plaats in de Oude Pastorie in Ramskapelle (Hemmestraat 1).

Vanwege de maatregelen worden alle activiteiten van OSiO uitgesteld. Toch blijven de pedagogisch medewerkers van OSIO bereikbaar voor pedagogisch advies. Je kunt hen contacteren via elien.boddin@votjeugdhulp.be of lindsey.allewaert@votjeugdhulp.be . Mail hen gerust! 

De Opvoedingslijn kunt u contacteren via tel. 078 15 00 10 of opvoedingslijn@groeimee.be. U kunt nu ook chatten met de opvoedingslijn, telkens op woensdag van 10 u. tot 12 u. en van 19 u. tot 21 u. Dit via www.opvoedingslijn.be !

Stedelijke bibliotheek

De stedelijk bibliotheek wordt per direct gesloten tot en met 11 november. Dit omdat een medewerker in nauw contact is gekomen met een achteraf positief getest persoon. Tijdens deze sluitingsdagen worden geen boetes aangerekend

U kunt zelf langskomen in de stedelijke bibliotheek. Er gelden aangepaste openingsuren.

Omwille van de veiligheid verloopt uw bezoek iets anders dan gewoonlijk:

  • Respecteer de veiligheidsvoorschriften. Bij het binnenkomen van de bib ontsmet u de handen. Het dragen van een mondmasker is verplicht! Hou steeds voldoende afstand van andere personen.
  • Er wordt gevraagd om bij voorkeur alleen te komen en niet langer dan 30 minuten binnen te blijven. Het aantal personen dat zich tegelijk in de bibliotheek bevindt, wordt beperkt.
  • U maakt tijdens uw bezoek gebruik van de winkelmandjes die u ter beschikking worden gesteld.

Wie liever niet zelf in de bibliotheek komt zoeken, kan gebruikmaken van de afhaaldienst.

Volgende zaken zijn voorlopig niet mogelijk:

  • Gebruik van de internetcomputers.
  • Kopiëren of printen.
  • Gebruik maken van de toiletten.
  • Kranten of tijdschriften lezen in de bibliotheek (er zijn geen zitplaatsen).
  • In de bibliotheek werken of studeren.
  • Werken aanvragen uit andere bibliotheken (IBL)
  • Verkoop van afgevoerde boeken.
  • Boeken schenken aan de bibliotheek.
  • Gebruik maken van de zwerfbibliotheken (deze zijn gesloten).